SITUAÇÃO DE URGÊNCIA? AGIMOS AGORA

Seu Plano de Saúde
Negou Atendimento
de Urgência?

Isso é ilegal. Planos de saúde são obrigados por lei a cobrir urgências e emergências. Nossa equipe atua para garantir seu direito ao tratamento imediatamente.

Consulta 100% gratuita · Sem burocracia · Atendimento humanizado

OAB/GO 59.754
Escritório OAB 8204
Atendimento Humanizado
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O Problema

O Plano de Saúde Não Pode Negar Urgências e Emergências

A lei é clara: qualquer plano de saúde é obrigado a cobrir situações urgentes. Mesmo assim, milhares de pessoas têm seus atendimentos negados todos os dias.

🚨

Negativa de internação de urgência

O plano recusa autorização para internação hospitalar em situação de risco de vida.

🏥

Negativa de cirurgia emergencial

Cirurgias necessárias são negadas sob alegação de prazo de carência ou procedimento não coberto.

💊

Recusa de medicamento essencial

Medicamentos prescritos pelo médico são negados mesmo sendo indispensáveis ao tratamento.

🩺

Negativa de exame diagnóstico

Exames solicitados pelo médico são bloqueados, impedindo diagnóstico e tratamento adequados.

🔁

Demora excessiva na autorização

A lentidão burocrática coloca a vida do paciente em risco enquanto aguarda uma resposta.

Alegação de carência indevida

O plano aplica carência mesmo em casos onde a lei proíbe essa prática, como urgências.

O que diz a Lei 9.656/98 e as Resoluções da ANS:

Em casos de urgência e emergência, nenhuma carência pode ser exigida pelo plano de saúde. A negativa gera direito a indenização por danos morais, reembolso de despesas e cumprimento forçado da cobertura. Você não precisa pagar do bolso — a lei está ao seu lado.

Nossa Atuação

Como Garantimos Seus Direitos

Um processo simples e direto. Você foca na sua saúde — nós cuidamos da parte jurídica.

01

Consulta Gratuita

Você nos conta a situação pelo WhatsApp. Analisamos seu caso sem custo algum e em até 24 horas.

02

Análise Jurídica

Verificamos o contrato, documentos médicos e identificamos a melhor estratégia para o seu caso.

03

Ação Imediata

Entramos com medida judicial ou extrajudicial para garantir seu atendimento o mais rápido possível.

04

Resultado

Conseguimos a cobertura negada + indenização por danos morais quando cabível. Você recebe o que é seu por direito.

Atuamos em Todas as Situações

  • Negativa de qualquer procedimento de urgência/emergência
  • Liminar judicial para liberação imediata de cirurgia
  • Negativa de medicamentos de alto custo
  • Danos morais por recusa indevida
  • Reembolso de despesas por negativa ilegal
  • Manutenção de plano para aposentados e demitidos
  • Descredenciamento abusivo de hospital ou médico
  • Direito Previdenciário e Direito de Trânsito
Atuação Urgente

Quando a situação é urgente, atuamos com medidas liminares — decisões judiciais que obrigam o plano a autorizar o procedimento em questão de horas.

Sem Custo Antecipado

Em muitos casos, trabalhamos com honorários apenas sobre o resultado, sem que você precise desembolsar nada antecipadamente.

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Nossa Equipe

Profissionais Dedicados a Você

Uma equipe comprometida com ética, excelência e atendimento personalizado.

Dra. Layla Lorrany Ramos de Lima
OAB/GO 59.754

Dra. Layla Lorrany

Ramos de Lima

Advogada inscrita na OAB/GO nº 59.754, com atuação nas áreas de Direito Previdenciário, Direito à Saúde e Direito de Trânsito. Possui experiência na Justiça Federal de Goiânia, destacando-se pela dedicação, responsabilidade e atendimento humanizado.

Direito à Saúde Direito Previdenciário Direito de Trânsito
Reginaldo - Consultor Jurídico
Consultor Jurídico

Reginaldo

Consultor Jurídico

Integra a equipe do Ramos de Lima Advocacia, atuando no atendimento inicial aos clientes com foco em entender cada situação e direcioná-la da melhor forma para análise jurídica. Seu trabalho é pautado na dedicação, respeito e compromisso com atendimento humanizado.

Atendimento ao Cliente Análise de Demandas Suporte Estratégico

O escritório atua em conjunto com advogados parceiros e associados, todos comprometidos com ética, excelência e atendimento personalizado.

Depoimentos

Quem Já Defendemos Conta Sua História

Amei o trabalho da doutora, ela me garantiu que eu receberia e assim foi, um trabalho incrível, muito atenciosa e dedicada.

Milene Batista

Sou de Petrolina, tive o atendimento a distância e consegui receber o meu salário maternidade certinho e foi rápido.

Saúde e vida

Layla e sua equipe são excelentes profissionais, resolveram meu problema com muita eficiência.

Andressa Bertunes

Muito obrigada Dra. Layla e toda equipe, consegui receber meu salário maternidade, super indico eles, sou de Belo Horizonte MG.

Francielle Lorrayne

Dra. super atenciosa e competente, super indico. Meu auxílio maternidade com apenas 1 contribuição deu super certo, nota 10!

Nicolas Lopes

Sou do Rio Grande do Sul e eles foram excelentes comigo, recebi meu auxílio maternidade certinho.

Litiele Anchieta
Dúvidas Frequentes

Perguntas Mais Comuns

Não. De acordo com a Resolução Normativa nº 162 da ANS e a Lei 9.656/98, em casos de urgência e emergência, nenhuma carência pode ser exigida. O plano é obrigado a cobrir pelo menos o atendimento inicial de urgência, mesmo que o cliente esteja nos primeiros dias de contrato.
Sim. Além de obrigar o plano a cobrir o procedimento, a Justiça frequentemente condena os planos ao pagamento de danos morais pela recusa indevida, que pode variar de R$ 3.000 a R$ 20.000 ou mais, dependendo do caso.
Em casos urgentes, é possível obter uma liminar (decisão judicial provisória) em questão de horas a dias, obrigando o plano a autorizar o procedimento imediatamente. O processo principal pode levar meses, mas o atendimento urgente é garantido rapidamente.
Em muitos casos, trabalhamos com honorários sobre o resultado, o que significa que você só paga se ganharmos a causa. Isso será explicado detalhadamente na consulta gratuita, conforme as particularidades de cada caso.
Não. O cancelamento unilateral de plano de saúde sem motivo justo é proibido. Se isso ocorrer, você tem direito a reintegração ao plano e indenização adicional por danos morais.
Sim. Atendemos clientes de todo o Brasil de forma remota. O contato inicial pode ser feito pelo WhatsApp, e toda a documentação pode ser enviada digitalmente.
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Cada hora conta quando a saúde está em jogo. Entre em contato agora mesmo e receba uma análise gratuita do seu caso. Nossa equipe está pronta para agir.

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